Wszelkie usterki dotycz\u0105ce Telewizji Kablowej oraz Internetu prosimy zg\u0142asza\u0107<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
oraz na adres e-mail serwisu : <\/strong>serwis@tvsky.pl<\/strong><\/p>\r\n PRZY ZG\u0141ASZANIU USTERKI PROSIMY O PODAWANIE ADRESU <\/strong>DLA KT\u00d3REGO ZG\u0141ASZAJ\u0104 PA\u0143STWO USTERK\u0118 ORAZ NUMERU TELEFONU<\/strong><\/p>\r\n REKLAMACJE dotycz\u0105ce us\u0142ug prosimy sk\u0142ada\u0107 w biurze w formie pisemnej lub innym utrwalonym no\u015bniku danych w ramach standardowego post\u0119powania reklamacyjnego okre\u015blonego oddzielnymi przepisami<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Po zako\u0144czeniu post\u0119powania reklamacyjnego Abonent ma prawo skierowa\u0107 spraw\u0119 na drog\u0119 post\u0119powania przed s\u0105dem powszechnym lub w przypadku, gdy reklamuj\u0105cy jest osob\u0105 fizyczn\u0105, kt\u00f3ra zawar\u0142a Umow\u0119 w celu niezwi\u0105zanym bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105, ma ona prawo dochodzenia roszcze\u0144 w drodze:<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n a)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 wskazanego w art. 109 ustawy Prawo telekomunikacyjne post\u0119powania w sprawie pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich prowadzonego przez Prezesa UKE jako podmiot uprawniony w rozumieniu ustawy z dnia 23 wrze\u015bnia 2016 r. o pozas\u0105dowym rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w konsumenckich, lub<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n b)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 wskazanego w art. 110 post\u0119powania przed polubownym s\u0105dem konsumenckim dzia\u0142aj\u0105cym przy Prezesie UKE.<\/em><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Wszelkie usterki dotycz\u0105ce Telewizji Kablowej oraz Internetu prosimy zg\u0142asza\u0107 osobi\u015bcie w naszym biurze w godzinach otwarcia telefonicznie na numer telefonu 42-647-14-74 w godzinach otwarcia biura poza godzinami otwarcia biura w godzinach 8-21 NA NUMER TELEFONU\u00a0601-224-154 Po godzinie 21:00 prosimy o przysy\u0142anie SMS\u00f3w z podaniem numeru ABONENCKIEGO i typu usterki. oraz na adres e-mail serwisu : … <\/p>\n